濟南給力電子技術有限公司自成立以來，不斷發展壯大，其激光雕刻切割機等加工設備，成為全球激光設備行業的知名品牌。這一方面，與以市場為導向不斷加強創新的過硬產品質量密不可分，另一方面，也得益于給力激光凸顯的“軟實力”——優質售后服務。

隨著激光設備市場的不斷成熟，行業之間的產品競爭日益激烈，產品正逐步地向“服務競爭”層次進行轉換，越來越多的企業意識到先進的產品和優質的服務才是企業的取勝之道，而售后服務作為和客戶保持緊密接觸的窗口，在企業發展中起著越來越重要的作用。在日益激烈的市場競爭中，提高顧客滿意度是求生存的最佳途徑。

客戶的事是頭等大事，客戶是我們的衣食父母。公司銷售總監反復強調，“我們所做的和所要做的一切工作，落到實處都是為了讓顧客滿意，只有顧客滿意了，我們的工作才算做好，才有成效，才有效益?！倍嗄陙?，一直以客戶滿意為標準，100%用心，成就顧客100%滿意，100%省心。

服務是無形的，但服務是有價值的。尤其是這些年來，公司越來越多的售后服務的事例充分使大家意識到了服務的重要性。在把超值服務帶給用戶的同時，也用服務所帶給用戶的價值贏得了用戶的心，從而塑造了自己品牌形象，實現了產品與服務的雙贏。